Главная страница
Задайте вопрос Заполните Заявку на демо-доступ или задайте вопрос (все поля формы должны быть заполнены).
Ф.И.О. *

Телефон *

E-Mail *

задать вопрос *

Введите сюда код, указанный на картинке *

Защитный код

Установка ЭФИР

1. Установка

Дистрибутив

Cкачайте:

Установщик ЭФИР все сделает сам – проверит соответствие техническим требованиям, наличие необходимого ПО (при отсутствии предложит установить ПО) и настроит операционную систему

Руководство пользователя

2. Ознакомительный доступ

Для запуска ЭФИР необходимо получить Имя пользователя и пароль.

Позвоните в Отдел продаж Интерфакс:
+7 (495) 787-4343
Либо отправьте заявку через форму, расположенную слева
Получите Имя пользователя и пароль и запустите ЭФИР

Внимание! Если выход в Интернет осуществляется через корпоративный прокси – обратитесь за помощью в настройке соединения к своему системному администратору.

3. Технические требования

Проверьте соответствие минимальным техническим требованиям перед установкой системы.

Компьютер
Процессор Intel Pentium4 2.0 ГГц или лучше
Оперативная память 2Гб
Свободное место на диске 300 Мб
Программное обеспечение
Операционная система WinXPsp3, WinVista, Win7
Дополнительное ПО .NET Framework 4.0
.NET Framework 4.0 Language Pack - RUS
Учетная запись пользователя
Уровень прав Пользователь
Интернет-канал
Пропускная способность 1Мбит/с
Порты 80 и 7707

Внимание! Для получения информации в режиме он-лайн на файерволе должны быть открыты 80 и 7707 порты.

Если ЭФИР был установлен ранее:

  • Проверить версию установленного терминала через главное меню: Справка\О программе
  • Рекомендуется удалять версии 7.9.0 и ниже, т.к. начиная с версии 7.9.1 используется новый инсталлятор, не требующий прав администратора
  • Если версия ниже, чем последняя, то необходимо проверить обновления через главное меню: Справка \ Проверка обновлений
  • Если обновление не работает, необходимо удалить ЭФИР через Установку и удаление программ, необходимо сообщить о проблеме в Хэлпдеск и провести обновление вручную

Ручное обновление:

  • Удалить все ненужные документы из папки «Мои документы\ Документы ЭФиР» (если они нужны, то не надо, т.к. новая версия также сможет их использовать)
  • Скачать дистрибутив с сайта ЭФИР: http://www.ideal.ru/text.asp?Rbr=5 сохранить и разархивировать архив во временную директорию
  • Запустить Setup.exe (windows-приложение)

Внимание! У клиентов, работающих под Windows 7, могут возникать проблемы с запуском ЭФИР из-за устаревшей версии MS SQL CE, установленной на компьютере. Поэтому инсталлятор ЭФИР проверяет версию MS SQL CE и при необходимости выдает требование обновления ПО. В этом случае необходимо запустить инсталлятор Microsoft MS SQL CE, вложенный в пакет дистрибутива.
Внимание! Для установки ПО Microsoft требуются права администратора.

Где взять инсталляционный пакет MS SQL CE:
1. Скачать и запустить с нашего сайта по адресу: http://install.efir-net.ru/setup/SQL_CE_setup.msi
2. Скачать с сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?familyid=E497988A-C93A-404C-B161-3A0B323DCE24&displaylang=en